Termeni și Condiții
Introducere
Acești termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului Luminarysoqen și a serviciilor noastre de consultanță financiară. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor, acceptați acești termeni.
Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Ultima actualizare: 28 iulie 2025
Definiții
În acești termeni, următoarele definiții se aplică:
- "Serviciul": Se referă la serviciile de consultanță financiară oferite prin abonament de către Luminarysoqen
- "Compania" sau "Noi": Se referă la Luminarysoqen și reprezentanții săi autorizați
- "Utilizatorul" sau "Dvs.": Se referă la orice persoană care accesează sau utilizează serviciile noastre
- "Conținutul": Include toate materialele, informațiile și resursele disponibile pe site sau prin servicii
- "Acordul": Se referă la acești termeni și condiții împreună cu orice alte documente menționate
Eligibilitate
Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:
Să aveți cel puțin 18 ani sau să aveți consimțământul părinților/tutorilor
Să aveți capacitatea juridică de a încheia contracte
Ultima actualizare: 30 august 2025: Ultima actualizare: 30 august 2025
Responsabilitățile Utilizatorului
Ca utilizator al serviciilor noastre, vă angajați să:
- Furnizați informații exacte și complete
- Mențineți securitatea contului și a datelor de acces
- Utilizați serviciile în mod legal și conform acestor termeni
- Respectați toate legile și reglementările aplicabile
- Ne notificați prompt despre orice modificări în informațiile furnizate
Utilizări Interzise
Următoarele utilizări ale serviciilor sunt strict interzise:
- Orice activitate ilegală sau neautorizată
- Activități care ar putea prejudicia minorii
- Trimiterea de spam sau comunicări nesolicitate
- Încărcarea sau transmiterea de viruși sau malware
- Impersonarea altor persoane sau entități
- Interferența cu funcționarea normală a serviciilor
Descrierea Serviciilor
Oferim servicii de consultanță financiară prin abonament, incluzând analize personalizate, planificare financiară și îndrumare continuă. Rezultatele individuale pot varia.
Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe serviciile în orice moment
Modificările semnificative vor fi comunicate în avans utilizatorilor activi
Proprietatea Intelectuală
Tot conținutul site-ului și serviciilor este proprietatea Luminarysoqen sau a licențiatorilor săi
Vă acordăm o licență limitată, neexclusivă pentru utilizarea personală a serviciilor
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau modificarea conținutului fără autorizare scrisă
Păstrați drepturile asupra informațiilor pe care ni le furnizați, dar ne acordați dreptul de a le utiliza pentru furnizarea serviciilor
Termenii de Plată
Serviciile noastre sunt oferite prin abonament lunar în valoare de 250 EUR/lună, inclusiv TVA.
Acceptăm plăți prin transfer bancar și carduri de credit/debit
Facturarea se face lunar, în advance
Rambursările se acordă conform politicii noastre de rambursare disponibilă la cerere
Toate prețurile includ taxele aplicabile conform legislației române
Confidențialitatea și Protecția Datelor
Colectarea și procesarea datelor dvs. personale se face conform Politicii noastre de Confidențialitate.
Vă încurajăm să consultați Politica de Confidențialitate pentru detalii complete
Respectăm toate reglementările GDPR și ale legislației române privind protecția datelor
Declarații de Responsabilitate
Serviciile sunt furnizate "în starea în care se află", fără garanții exprese sau implicite
Nu garantăm că serviciile vor fi neîntrerupte sau fără erori
Rezultatele individuale pot varia și nu garantăm rezultate financiare specifice
Performanțele din trecut nu garantează rezultatele viitoare.
Serviciile financiare implică riscuri. Este esențial să evaluați cu atenție toate aspectele înainte de a lua o decizie.
Limitarea Răspunderii
Răspunderea noastră este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni
Excludem răspunderea pentru daune indirecte, consecutive sau speciale
Răspunderea totală nu va depăși niciodată 3.000 EUR per incident
Aceste limitări nu se aplică în cazul neglijenței grave sau fraudei
Despăgubiri
Acceptați să ne despăgubiți pentru orice pierderi rezultate din utilizarea incorectă a serviciilor
Această clauză acoperă cheltuielile legale și daunele rezultate din încălcarea acestor termeni
Încetarea Serviciilor
Puteți anula abonamentul în orice moment cu preaviz de 30 de zile
Ne rezervăm dreptul de a înceta serviciile în cazul încălcării termenilor
La încetare, accesul la servicii va fi suspendat, dar datele vor fi păstrate conform politicii de retenție
Prevederile privind confidențialitatea și limitarea răspunderii vor supraviețui încetării
Soluționarea Disputelor
Încurajăm rezolvarea disputelor prin negociere directă înainte de a apela la proceduri formale.
Arbitraj
Pentru dispute de valoare peste 5.000 EUR, arbitrajul este preferat instanțelor
Arbitrajul se va desfășura la București conform regulilor Curții de Arbitraj Comercial
Disputele sub 1.000 EUR pot fi soluționate în instanțele locale
Platforma ODR Europeană
Pentru consumatori, este disponibilă Platforma Europeană pentru Soluționarea Online a Disputelor
Pentru accesarea platformei ODR, utilizați adresa: info@luminarysoqen.com
Legea Aplicabilă
Orice dispute vor fi soluționate conform legilor României, în instanțele competente din București.
Acești termeni sunt guvernați de legea română
Instanțele competente din București au jurisdicție asupra disputelor
Prevederi Generale
Acord Complet
Acești termeni constituie acordul complet între părți și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare
Separabilitate
Dacă o prevedere este nulă, celelalte prevederi rămân în vigoare
Renunțarea la Drepturi
Neexercitarea unui drept nu constituie renunțare la acel drept pentru viitor
Cesiunea
Nu puteți ceda drepturile din acest acord fără consimțământul nostru scris
Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni cu notificare de 30 de zile
Modificările vor fi postate pe site și trimise prin email
Continuarea utilizării după modificări constituie acceptarea noilor termeni
Contact pentru Termeni
Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne folosind informațiile de mai sus.
Denumirea companiei: Luminarysoqen
Adresa: Strada Victoriei 45, București
Email: info@luminarysoqen.com
Telefon: +40 77 2 746 492
Licențiat de Autoritatea de Supraveghere Financiară România, Nr. ASF-PF-2025-881
Ultima actualizare: 30 august 2025